Chính sách đổi trả hàng

1. Sản phẩm được đổi, thu hồi.

Sản phẩm được đổi, thu hồi theo quy định này phải phù hợp với những điều kiện như sau :

  1. 1.1. Sản phẩm được giao không đúng model, không đầy đủ linh kiện theo yêu cầu đặt hàng của Quý Khách hàng tại Website này.
  2. 1.2. Sản phẩm bị hỏng do lỗi kỹ thuật của Nhà sản xuất.
  3. 1.3. Sản phẩm mới khi mở thùng phát hiện bị bể, móp, trầy (màn hình, vỏ máy, chân đế…) nhưng bên ngoài thùng vẫn còn nguyên vẹn, số Serial trên thùng trùng khớp với số Serial trên thân máy, phụ kiện đầy đủ…

2. Thời gian chấp nhận đổi, thu hồi sản phẩm lỗi:

  1. 2.1. Thời gian chấp nhận thu hồi sản phẩm lỗi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn bán hàng nhưng không quá 6 tháng kể từ ngày sản xuất.
  2. 2.2. Thời gian đổi mới sản phẩm: 7 ngày làm việc đối với khu vực Hà Nội – Hồ Chí Minh – Đà Nẵng, 10 ngày làm việc đối với các tỉnh, thành khác.
0961833203